ожесточить

ожесточи́ть, чу́, чи́шь, сов. (к ожесточать), кого-что (книжн.). Сделать жестоким, безжалостным. О. чье-н. сердце. || Озлобить, сделать раздраженным. || Сделать упорным, непреклонным.