размягчение

размягче́ние, -я. ср. 1. Действие по знач. глаг. размягчить—размягчать; действие и состояние по знач. глаг. размягчиться—размягчаться. Размягчение кожи. 2. Состояние душевной мягкости, кротости. Лицо Николушки, похожее на отца, в минуту душевного размягчения, в котором Пьер теперь находился, так на него подействовало, что он, поцеловав Николушку, поспешно встал. Л. Толстой, Война и мир.